Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

A Folty Oficial é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, na forma da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

• E-mail: folty.oficial@gmail.com
• WhatsApp: +55 (47) 99679-5748
• Localização: Santa Catarina, Brasil

2. Quais dados são coletados

2.1. Dados que você envia por vontade própria

No formulário de orçamento, solicitamos:

• Nome: para identificar com quem estamos falando;
• WhatsApp: para retornar o contato;
• E-mail: canal alternativo de resposta;
• Ramo ou serviço desejado: para preparar uma proposta adequada;
• Mensagem (opcional): as informações que você desejar acrescentar sobre o projeto.

Esses dados não são gravados neste site nem em servidor da Folty. Ao enviar, o navegador apenas monta um texto e abre o WhatsApp com essa mensagem pronta. O envio de fato só acontece quando você confirma o envio dentro do próprio WhatsApp.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Google Analytics 4: mede visitas, páginas vistas, origem do acesso e cliques nos botões de contato, sempre de forma agregada e com anonimização de IP ativada. Esses dados não permitem a sua identificação pessoal.
• Google Maps: o mapa da seção de localização é carregado pelo Google, que pode registrar o acesso conforme as suas próprias políticas.
• Google Fonts: as fontes do site são servidas pelo Google, o que implica uma requisição aos servidores do Google ao abrir a página.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e enviar orçamento;
• Executar o serviço contratado, quando houver contratação;
• Compreender de forma estatística como o site é utilizado, a fim de aprimorá-lo.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para terceiros, e não utilizamos o seu contato para envio de publicidade em massa.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento (art. 7º, I da LGPD), quando você preenche o formulário por livre iniciativa; nos procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V), ao solicitar orçamento; e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para as métricas anônimas de audiência.

5. Por quanto tempo guardamos

As conversas de WhatsApp e e-mails são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e, havendo contratação, pelo prazo legal aplicável ao contrato. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

6. Cookies

A Folty não utiliza cookies próprios de publicidade. Os cookies presentes são os do Google Analytics e os que o Google Maps define ao carregar o mapa. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• Confirmação de que tratamos dados seus;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos dados.

Para exercer qualquer um deles, envie uma mensagem para folty.oficial@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp. Respondemos dentro do horário de atendimento, todos os dias das 10h às 22h.

8. Segurança

O site é servido por HTTPS e aplica cabeçalhos de segurança que impedem que ele seja incorporado em outras páginas e que restringem de onde scripts podem ser carregados. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Por esse motivo, não solicitamos e recomendamos que você não envie dados sensíveis, como senha, cartão ou documento, por este site ou pelo WhatsApp.

9. Sites de terceiros

Os projetos do portfólio e as redes sociais direcionam para endereços externos. Cada um possui a sua própria política de privacidade, e a Folty não responde pelo conteúdo ou pelas práticas desses sites.

10. Alterações nesta política

Este documento pode ser atualizado sempre que houver alteração no site. A data de última atualização no topo da página indica a versão vigente.